Поделюсь результатами, которые я получил.
Клиент: онлайн школа для школьников 1-6-х классов.
Задание: получить клиентов, которые подпишут контракт на учебный год.
1 месяц обучения от 3000 грн.
Бюджет: ограничен, для старта — 2000 грн.
Приступил к настройке 19-го августа, все настроил и запустил 21-го августа.
Какие шаги я предпринял перед запуском: Проанализировал их сайт.
Выделил плюсы.
- Дизайн, тексты, репутация школы.
Определил минусы сайта:
- Скорость загрузки, мало кнопок для заявок, не до конца сформировано УТП.
Предложил:
(сайт сделан на конструкторе, поэтому изменения клиент проводил сам)
— Добавить кнопки для заявки.
— На 1-м экране была очень хорошая анимация, она классно выглядела, но на телефоне она препятствовала скролить сайт, также через нее сайт очень долго загружался.
Что сделал:
- Анимацию удалили, скорость загрузки сайта стала на 25% лучше.
- Вместо анимации добавлен фон.
- Всем желающим предоставлять первые два дня бесплатно.
Клиенту понравилось, но эту идею можно было попробовать только с 1-го сентября.
Сбор семантики написания объявлений:
— Разделил кампании на украиноязычные и русскоязычные. Также объявления были написаны релевантным языком;
— Собрал 411 ключевых слов, 790 минус слов;
— Написал для каждой ГО по 3 объявления, использовал ДВКС;
— Собрал все запросы по конкурентам;
— Настроил отслеживание конверсий.
Запуск рекламы.
Планировали рекламироваться на всю Украину. Однако это была большая ошибка.
Реклама заработала с 21-го числа до 26-го августа.
Мы затратили 1281 грн. Получили 0 заявок.
После таких результатов предложил остановить рекламу.
Мне нужно было что-то придумать, потому что обучение начинается с 1-го сентября, а детей нет.
Понимаю, что бюджета не хватает на всю Украину, то есть я проигрываю конкуренцию, не могу постоянно держаться в топе.
По всем пунктам — все очень плохо.
Тогда я подумал: “Давай, только Киев и область”. Поменял стратегию ставок: я использовал ручную, а поменял на целевые показы в топе 80%, поставил максимальную цену за клик — 4 грн.
После этих изменений начали получать заявки и звонки.
Стабильно мы получали каждый день по 2-3 заявки и звонка.
Пробовал добавлять области, города, но когда добавлял, бюджет тратился, а заявок не было. В этот период мы получили цену заявки по 260 грн. Это, не учитывая звонки, потому что мы не могли отслеживать, а просто отдельно записывали.
Итог моей работы.
- Расход 9500 грн. (8000 грн. — клиентские деньги, 1500 грн. — промокод), а получили: 32 заявки и 15 звонков.
- Из них — 30 клиентов согласились на бесплатные 2 урока.
- 21 клиент заключил договор об обучении.
- Цена одной заявки / звонка — 202 грн.
- Цена одного контракта — 452 грн.
Если бы не эксперимент с рекламой на всю страну, то результаты были бы очень классные.